La nouvelle application de gestion des inscriptions aux paniers bio dédiée aux fermiers de famille

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Des fonctionnalités pratiques pour vous faciliter la vie

Cette application a été développée pour les fermiers de famille afin de simplifier la gestion entourant les inscriptions aux paniers bio. Résultant d'un travail collectif, elle sera en amélioration constante grâce à la participation des agriculteurs qui l'utilisent.

Sa force réside dans les diverses fonctionnalités qui sont ici mises en synergie pour bonifier le service aux abonnés tout en facilitant les processus et réduire les risques d'erreur.

Pour offrir une expérience simple et conviviale aux abonnés et aux fermiers.
  • Une opportunité de générer plus de revenus en offrant des produits complémentaires.
  • Moins de temps de gestion, plus de temps au champ!

L'outil permet à la ferme de:

Simplifier l'inscription de ses abonnés
Suivre les paiements et automatiser la facturation
Envoyer des rappels automatisés aux abonnés
Offrir aux abonnés de modifier leur horaire de livraison
Gérer les vacances et les crédits
Chantale Vaillancourt et Martin Turcot, ferme aux Pleines Saveurs
« Nous avions besoin d’intégrer nos divers outils de gestion en un seul pour être plus efficaces et l'application du réseau répond bien à nos attentes ».
Chantale Vaillancourt et Martin Turcot de la ferme aux Pleines Saveurs qui utilisent l'application depuis 2015

À propos

La petite histoire : en 2013, la ferme Mélilot sollicite les services d’un de ses abonnés pour soutenir la gestion de ses abonnements sur le web. Satisfaits du travail réalisé, une seconde ferme, Le Potager des Nues mains, a voulu tester l’application. En 2015, Équiterre a réalisé un projet-pilote pour tester l’outil web pour 12 fermes du réseau.

Face à la satisfaction de la majorité des fermes et à l’intérêt d’autres participants, Équiterre déploie l’outil à son réseau de fermiers de famille à partir de l’hiver 2016. L’application est hébergée sur fermierdefamille.com.

Jonathan Bruderlein et Jolianne Demers, ferme Mélilot
Jonathan Bruderlein et Jolianne Demers de la ferme Mélilot