Comment voir mon calendrier de livraisons et le modifier?
Pour accéder à son profil: voir la section Comment accéder à mon profil et le modifier?
Depuis le calendrier, on peut:
1. Voir ses dates de livraisons
Les paniers verts correspondent aux livraisons à venir, et qui peuvent toutjours être déplacées.
Les paniers gris correspondent aux livraisons verrouillées c'est-à-dire qu' elles sont déjà passées, ou que la date butoir pour modifications est dépassée.
Les étoiles correspondent aux options en extra sélectionnées lors de l'abonnement. Le code de couleur est le même pour les paniers et les extras.
2. Déplacer des dates de livraisons notamment pour placer ses dates de vacances
Il suffit de cliquer sur le panier correspondant à la date que l'on veut changer.
Une fenêtre s'ouvrira qui vous donne les options disponibles aux dates et aux points de livraison qu'il faut choisir.
Cliquez sur la date que vous désirez au point de livraison de votre choix. Cliquez ensuite sur le bouton "déplacer la livraison".
La fenêtre se ferme et un message de confirmation vous indique que le déplacement a bien été effectué.
N'OUBLIEZ PAS DE DÉPLACER AUSSI VOS OPTIONS EN EXTRA correspondant au panier que vous venez de déplacer, et répétez la même action.
Cela sert aussi pour changer de point de livraison ponctuellement.
Pour faire un changement de point de livraison pour toute la saison, il est recommandé de contacter votre ferme.
3. Rembourser des paniers à l'ardoise OU offrir un panier à une banque alimentaire
Ces deux options ne sont pas offertes par toutes les fermes. Vous verrez les options qui s'offrent à vous après avoir cliqué sur l'icône d'un panier vert
Il vous sera possiblement offert de :
constituer un crédit correspondant à la valeur d'un panier ou plus (selon ce qu'autorise la ferme) Option : Rembourser à l'ardoise
offrir un panier que vous ne pouvez pas récupérer ou que vous souhaitez offrir à une banque alimentaire Option : Donner
Dans le premier cas, au lieu de déplacer la livraison de votre panier à une autre date, vous pouvez choisir de mettre la valeur de ce panier sur votre compte. Cela constitue un crédit à dépenser sur votre prochaine facture auprès de la ferme.
Cliquez sur le panier que vous souhaitez rembourser à l'ardoise.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le bouton "rembourser à l'ardoise".
Attention : cette action n’est pas réversible.
Dans le second cas, choisissez l'option Donner et confirmez votre choix dans la boîte de dialogue qui s'affiche ! Prenez d'ailleurs connaissance du nombre de paniers que vous pouvez encore choisir d'offrir d'ici la fin de la saison.
Option 'Don pour la gestion des vacances'Confirmation du don de panier
Attention : cette action n’est pas réversible.
Contactez la ferme et le support@fermierdefamille.org (en cc) pour toute question.
4. Partager son calendrier en lecture seule
Cliquez sur le bouton "Partager" en bas de votre calendrier
Puis, copiez simplement le lien proposé dans la fenêtre qui s'ouvre pour le partager à vos contacts.
Pour voir comment synchroniser son calendrier avec son agenda personnel, rendez vous sur la page Comment synchroniser mon calendrier avec mon agenda?.